武先生向市長熱線12345反映：8月15日，我在老余杭南渠街北路8號耐克專賣店買了一雙耐克板鞋，第三天我就發(fā)現(xiàn)有脫膠開裂。我要求專賣店給予退換，但是他們說穿過了不能換。

　　武先生8月15日在老余杭南渠街北路8號耐克專賣店買了一雙耐克板鞋，型號為318333-402，原價499元現(xiàn)打9折。武先生說，第一天穿的時候覺得有些夾腳，而且鞋子有點硬穿起來很不舒服，去店里反映，店員說新鞋子都是這樣的。第二天穿就發(fā)現(xiàn)鞋子底部邊上有一點脫膠，再次去店里反映店員說這是正常現(xiàn)象。第三天武先生發(fā)現(xiàn)脫膠的地方越來越明顯，于是第三次去店里反映，店員的回答仍然是：這是正?，F(xiàn)象沒有關系。

　　“新買的鞋子穿了三天就有脫膠的現(xiàn)象，我覺得是鞋子本身質量不好，但是耐克專賣店不肯給我退換，他們說穿過了就不能換?！蔽湎壬f，之后店員也表示可以拿去修，但是修鞋需要一個月的時間，這剛買的鞋子卻不能馬上穿，我覺得心里不太舒服?！拔乙采习俣染W查過了，網上都說脫膠可以換的，可為什么我這鞋脫膠了他們就不給換呢？”

　　隨后記者聯(lián)系了此耐克專賣店，一位工作人員解釋：“武先生買這雙鞋的時候，我們就和他說過可能會有點開裂。但是耐克的板鞋都是這樣的，因為鞋底邊上有環(huán)保漆，有時候臟了就會看起來像脫膠，而且鞋子都是有伸縮性的，走路也會走皺的?！?/p>

　　這位工作人員表示，像武先生這雙鞋子的情況按照常理不屬于質量問題，所以是不能給予退換的。但是按照三包卡的要求，不影響二次銷售可以無條件退換，現(xiàn)在他穿過了也可以拿回原廠修，但是按照程序要一個月才能取回。如果武先生堅持認為鞋子有質量問題，可以去技術監(jiān)督局鑒定，鑒定結果如果是質量問題，他們可以馬上無條件退換，如果無憑證說鞋子是質量問題，他們則不會受理。

　　最后，武先生雖然心里并不是很能接受新買的鞋子穿了三天就脫膠，但是覺得去做鑒定實在有些麻煩，既然店家不肯退換他也就此作罷。一下飛機查鞋底